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서비스 이용약관

시행일: 2025년 3월 6일

본 약관은 까사플랫폼(대표 황승하)이 운영하는 까사트레이드(CasaTrade) 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 까사플랫폼(이하 ‘회사’)이 운영하는 까사트레이드(CasaTrade)(이하 ‘서비스’)에서 제공하는 명품 공동구매 및 중개 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. ‘서비스’란 회사가 제공하는 명품 공동구매·중개 플랫폼 및 관련 부가 서비스를 의미합니다.
  2. ‘이용자’란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. ‘회원’이란 서비스에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 회사의 정보를 제공받으며 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. ‘비회원’이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. ‘아이디(ID)’란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소를 말합니다.
  6. ‘공동구매’란 다수의 이용자가 동일 또는 유사한 상품을 공동으로 주문·구매하여 합리적인 가격에 명품을 구매하는 거래 형태를 말합니다.
  7. ‘입찰’이란 이용자가 특정 상품에 대해 희망 가격을 제시하여 거래를 요청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
  4. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사가 공지 시 명시한 기간 내에 거부의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 이용자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 기타 본 약관에 위배된다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 단, 진행 중인 거래가 있는 경우 해당 거래가 완료된 후 탈퇴 처리됩니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
    • 대금결제와 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 이행하지 않는 경우
  3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제6조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  1. 명품 공동구매 중개 서비스
  2. 이용자 입찰 및 거래 매칭 서비스
  3. 진품 감정 및 진위 확인 서비스
  4. 상품 검색, 시세 조회 및 정보 제공 서비스
  5. 관심상품 등록·알림 서비스
  6. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

제7조 (서비스의 중단 및 변경)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시에는 사전에 공지합니다.
  3. 제1항·제2항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (구매신청 및 계약의 성립)

  1. 이용자는 서비스에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매·입찰을 신청합니다. 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    • 재화 등의 검색 및 선택
    • 수령인의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
    • 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    • 본 약관 및 결제방식의 선택
  2. 회사가 구매신청에 대하여 승낙의 의사표시(주문 확인 등)를 한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
  3. 공동구매의 경우 모집 인원·금액 등 회사가 정한 거래 성립 조건이 충족된 시점에 거래가 확정되며, 조건 미충족 시 거래는 취소되고 이미 결제된 대금은 환불됩니다.
  4. 입찰의 경우 회사 또는 판매자의 낙찰 의사표시가 입찰자에게 도달한 시점에 거래가 성립합니다.

제9조 (결제 및 대금)

이용자가 구매한 재화 또는 서비스에 대한 대금지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  1. 계좌이체 및 무통장 입금
  2. 신용카드 결제
  3. 간편결제(네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등)
  4. 기타 회사가 정한 결제수단

이용자가 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다. 또한 회사는 부정거래로 의심되는 결제에 대해 거래 보류·취소·증빙요청 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

  1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(상품을 인도받은 경우에는 상품을 인도받은 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항의 청약철회를 할 수 없습니다.
    • 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
    • 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 같은 성능을 가진 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
    • 주문제작·해외주문 상품 등 청약철회가 제한됨을 사전에 고지하고 이용자가 동의한 경우
  3. 이용자가 청약철회를 한 경우 회사는 재화 등을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 결제대금을 환급합니다.
  4. 이용자의 단순 변심에 의한 반품 시 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사가 표시·광고한 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우 비용은 회사가 부담합니다.

제11조 (진품 감정 및 거래 안전)

  1. 회사는 거래되는 명품의 진위 확인을 위하여 자체 또는 외부 감정 절차를 운영할 수 있습니다.
  2. 감정 결과 위·모조품으로 확인된 경우 거래는 취소되며, 이미 지급된 대금은 이용자에게 환불됩니다.
  3. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제대금예치(에스크로) 등 안전거래 수단을 제공할 수 있습니다.

제12조 (회사와 이용자의 의무)

  1. 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
    • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 위·모조품의 거래 또는 거래 시도 행위

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 대하여는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁해결 및 재판관할)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치·운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  3. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 「민사소송법」상의 관할을 가지는 법원을 관할 법원으로 하며, 준거법은 대한민국 법률을 적용합니다.
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